运输、制造、公用事业、零售和酒店等千行百业,都面临着同一个问题:他们需要能够与不断移动的繁忙现场团队进行快速有效的沟通。
几十年来,双向无线电一直是他们的主要通信工具。但在如今数字化转型时代,传统陆地移动无线电 (LMR) 通讯距离短和纯语音通信的局限性变得明显。
相反,智能手机已迅速进入现场团队的日常使用,无论是作为正式的全公司部署的一部分,还是作为自带设备 (BYOD)政策的一部分。功能强大的掌上电脑可以访问大量应用程序、群发消息、电子邮件、位置共享和高分辨率摄像头,诸如此类智能手机相对于双向无线电的优势无需赘述。
但是,消费类智能手机在现场通信方面存在一个严重缺点:它们在设计时并未考虑一键通 (PTT) 通信。简而言之,现场工作人员需要频繁操作手机来进行通信。
幸运的是,随着公网POC对讲手机的出现,这种情况正在改变。这些智能手机结合了用于即时语音通信的PTT 按钮。借助 PTT 通信,所有这些行业以及更多行业的工作人员都可以快速连接到他们的现场团队。
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智能手机时代的 PTT
基于运营商网络通信的PTT 应用程序几乎可以在任何智能手机上运行,朗界RugGear智能通信设备凭借其坚固的外形和可编程的物理按钮,为现场工作人员提供了熟悉的对讲机体验。
借助支持 PTT 的智能手机,物流经理可以直接连接到他们的调度部门,以获取卡车位置和运营问题的最新信息。在同一台设备上,他们还可以在交互式地图上查看实时卡车位置或下载技术文档来解决问题。
在制造过程中,支持 PTT 的智能手机可以将管理人员直接连接到工厂车间,以便他们可以解决问题并与专业技术人员一起设计解决方案。利用智能手机的高分辨率摄像头应用程序,他们还可以直播故障机械的视频,同时技术人员在屏幕上进行注释以查明故障部分。
同样,公用事业经理可以使用其支持 PTT 的智能手机在灾难期间有效监督电力线维修。他们可以与现场工作人员保持持续联系,同时查看工作人员在手机屏幕上看到的受影响线路的相同示意图和图表。
支持 PTT 的智能手机对于在大型餐饮活动期间指挥服务器团队的酒店运营经理来说是一个福音。每当事情失控时,它可以将他们直接与行政总厨、前台和客房部主管联系起来。
在所有用例中,提供 PTT 功能的智能手机还可以运行工作场所安全应用程序,以提醒员工在工作时保持社交距离和卫生习惯。
这些都是传统 LMR 和对讲机无法做到的。
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“坚固”型公网POC对讲手机
考虑到工作环境对设备可靠性的要求比日常生活高,一些公网POC对讲手机生产厂商将设备的兼顾性能做到极致。
比如朗界RugGear公网POC对讲手机,其防尘防水性能达到了行业罕见的IP68级别,并满足美国军工级耐用产品标准 MIL-STD-810,是恶劣环境专用的移动通信终端。